3月8日,手淘进行了改版:“猜你喜欢”出现在手淘左下角“淘”字样,大家升级手淘最新版即可看到。云派电商就这一现象为大家做出变化背后的逻辑、影响因素以及如何利用这一变化,获取更多手淘流量等等来进行一番分析——
如图(左下角猜你喜欢入口图)
变化逻辑:平台的政策变化一定会根据人群需求变化来进行变化。
A、这意味着,大多数消费者的购物习惯是这样的;在改版前,消费者浏览习惯是更多地回去看看手淘首页-猜你喜欢这个频道;
B、猜你喜欢的“系统推荐”更得人心,更加智能,流量价值更高;所以,猜你喜欢流量入口上位,获得更多展现曝光。
猜你喜欢这一系统推荐的算法,现在越加体现千人千面。人群画像、产品标签的成熟、日访客量、消费者行为习惯等,都奠定了这次升级与改变的必然性。
猜你喜欢展示页如下,此次变化将手淘首页与猜你喜欢流量相结合,“商品”将由”系统推荐” 呈现给消费者,意味着手淘新的流量扶持与倾斜。希望大家抓住这次机会,跟进变化,获取更多手淘流量。
“流量分配逻辑”
1、 “搜索购物”:购物需求是确定的,消费者知道自己要什么,去搜索然后购买,需求固定等于消费固定;
2、 “搜索优化”:让消费者更加便捷地搜索到自己想要的商品,更多,更全,更好,品类丰富;
3、“千人千面”:流量的分配原则,向更个性化方向去发展;各取所需,千人千面,购物习惯不同,所看到的商品不同。
另一种情况,消费者不知道自己想要什么,但是系统可以通过大数据匹配推荐给你(和你一样属性的标签的人群,曾经浏览过商品A)。假设你曾经浏览过并且表达过对商品的喜欢,会体现到几组数据上,搜藏、加购、领券等行为会被记录下来,通过几万个和你标签一样的人以及他们的消费行为分析,系统可以预判:你可能也需要商品“A”,或者你也是标签的一部分。
如何加大推荐几率
分析这个流量入口的排序规则和特性,你会发现:
1、流量呈现后端运营,曾经浏览过你商品的客户还能二次、三次或多次看到你;
2、尽可能多地让你的消费者与你发生关系(例如收藏、加入购物车、领取优惠券、分享、关注等),就算不购买,也能奠定关系,在其他的流量入口还能看到你;
3、访问深度提升,消费者通过流量入口进入你的店铺,你需要提升他的访问深度,尽可能多地看其他产品,这样这些产品就会出现在这个位置上;
4、变动商品优惠券信息,发放,消费者会收到此信息,并且展现在猜你喜欢这个入口上;
5、收藏与加购物数据比较高的,也会出现在曾经搜索过类似产品的消费者的猜你喜欢上;
6、与达人合作,100%加收藏,因为粉丝互动与主播商品展示位置的问题,消费者只要点击主播推荐的商品,都会有所加权,出现在猜你喜欢上;
7、头条、好货、必买清单,这些新媒体营销入口里面的商品,你如果浏览过,下次打开手机淘宝时,在猜你喜欢这个位置也会再次展现。
具体玩法推荐:
1、利用直通车去推广定向抓取人群(获取精准流量即可),配合钻展去再次收割,此类玩法目前大多数操盘手都在玩,效果很好;
2、手淘旺信流量相结合,手淘旺信-客服推荐流量,给客服下达指标,向消费者推荐主推产品,效果比直通车要好;
3、优惠券发放,利用无线后台设置无线端优惠信息,所有商品尽可能都去设置小额优惠券,并且让消费者领取,发生关系;
4、做了那么多事情,需要对数据进行监控,监控“猜你喜欢”手淘首页流量的变化,验证上述的操作方法哪个更有效,更适合自己的店铺。
结语:猜你喜欢为商品创造多次曝光,相当于免费的钻展。根据平台目前政策,可以驱动商家在运营上做出改变,让商家迎合平台,继而让平台迎合消费者,最终都是向“善”的一面发展。因此,我们的“后端运营”要在内容上去服务好消费者,多与客户发生关系,让客户就算不在店铺购买,也不能浪费了流量。