如果说,“红包”是微信对支付宝的一次“偷袭珍珠港”。那么接下来,借由小程序武装升级的微信电商,可能就是对淘宝天猫的第二次奇袭。
这场奇袭,将建立在三个前提上:
1、微信电商的品类极大丰富,淘宝天猫上有的,微信上也都找得到。
2、基于内容和社交的爆款销售,将成为未来电商的主流销售模式。基于内容和社交的消费成为未来用户的主流消费路径,他们习惯了因为阅读而购买,或者朋友推荐而购买。
3、安全可靠、超出预期的消费体验,带来持续复购和口碑。
淘宝的基业从十多年前就开始搭建,然后成为中国电商平台的老大,这么多年地位从来没被撼动,而至今不满两岁的小程序居然敢来挑衅,除了背靠腾讯爸爸,当然自己也有过人的本事了。
01.消费者可以通过小程序进行商品选购,并可实现商品团购,做到预约上门和立即送货上门,长远来看可以打造社区+零售+线上购买的全流程服务。
02.小程序可以放在公众号菜单栏,也可以插入公众号图文详情,通过公众号引流;还能够实现小程序间的跳转,还可以在公号信息中点击关联小程序跳转获取,商户提供的内容和服务可以更加一体化。
03.小程序店铺中可以添加会员卡,以让利的方式培养消费者在小程序下单的习惯,同时激起消费者的购买欲,促成成交。
04.可以在小程序中加入会员体系,以储值优惠的方式引导新顾客充值,成为老顾客,让顾客来了就不走了。
05.在小程序设计一些用户互动的环节,比如经常搞个秒杀、超低价砍价、新品半价抢购之类的活动,吸引用户持续关注你的小程序,还得获得用户推广,产生裂变。
这是因为小程序的创业者基于社交、基于场景、基于信任,基于微信去中心化的流量的结构,在产品的设计和运营上做了相应的调整,契合了微信生态下用户自传播的特性。这是小程序在商业模式上取得的重大突破,也是成功的小程序具有的一个核心共性特征。
那其实,这个重大突破也恰恰是小程序在未来的核心竞争力。
小程序是一种新的生活方式,新的创业路径,更是一个新的商业操作系统,新的技术,新的时代。