对于一个淘宝店铺来说，流量是非常重要的。有了流量才有了后面的转化成交和盈利，所以当店铺流量莫名下降时，不少卖家都要发愁。

除开大盘流量下降引起的正常店铺流量下降波动，今天咱们来讲讲那些导致流量下降的自身原因。

1.DSR评分持续下降

如果DSR评分最近连续下降（超过一周，甚至快一个月了），就有可能导致自然搜索流量大幅度下滑（不是必然下滑，因为还会有其他因素的影响，只是一个可能的因素）。

 

如果发生上面说的情况，那么就需要去做一个日常的管理。需要时刻去关注店铺的DSR评分，如果连续三四天出现持续下滑的情况，就应该进行人工干预，以此来提高店铺的DSR评分。

2.店铺存在扣分现象

检查店铺近期是否有因为违规操作、投诉、售假等情况被官方扣分，如果有则会导致店铺、宝贝降权，会导致流量下滑。

3.有竞品在做付费推广活动

同行竞品在做活动，例如天天特价、聚划算、淘抢购或者淘宝客推广等，由于价格优势、活动截流、官方扶持等，很多当天的流量会流入到竞品的活动页面，这时候就会导致我们的流量下滑，转化下滑等。

4.店铺层级下降

在很大程度上来讲，店铺层级决定的是店铺流量天花板上限（主要是指你自然搜索流量的天花板上限）。

如果店铺的大层级下降，例如从第3层级降到第2层级，那么流量的下降几乎是必然的。如果层级没有变化，但层级内的排名一直在下降，也是会影响店铺综合得分的。如连续7天下降的话，自然搜索就会受到影响。

一般情况下，如果店铺没有违规降权扣分的情况，店铺层级还持续下降了，那么极大可能是竞争对手上来了（因为不太可能是季节性的影响，季节性影响的是大盘， 流量订单会下降，但是层级不会持续下降）。

在这种情况下，应该迅速的保住店铺层级，不要连续不断的下降，一般保住店铺层级的方法都是用淘宝直通车进行拉升和提高操作，加上适当的补一些单作用效果很不错。

有一个特殊情况，因为搜索引擎在进行对比的时候，对比的是同层竞争力，所以如果你突破到了一个比较高的层级，因为竞争环境发生变化了，所以自然搜索流量都会出现一定程度的下滑，因此在突破层级的前几天，可以适当加大直通车投入，稳定一下流量。

5.付费流量的降低

当我们查看了流量减少的入口时，如果是付费流量减少的话，则可能是我们直通车、钻展的出价低于竞争对手，导致我们的关键词、海报失去了很多的展示机会，从而减少了流量的摄入。

6.店铺动销情况和上新情况

这两个指标也会影响店铺的综合权重。一般情况下，非标类目对于动销率的要求会比标品类目对动销率的要求要高，竞争激烈的类目对于竞争不激烈的小类目，对动销率的要求要更高。

综合考虑以上几项因素后，差不多就能找到流量莫名其妙大幅度下滑的原因了。导致流量下滑的情况除了这几项外还有可能是一些意外的因素，比如可能是市场的变化，流量的重新分配，搜索规则的重新变化等等，都会有影响！

各位店长可以参考这些进行对比，哪怕是流量减少至少让自己也明白原因出在那里，也好针对其作出调整。