私域流量是品牌或个人自主拥有的、可以自由控制、免费的、多次利用的流量。

私域流量是我们可以直接掌控的，可以推送属于我们的各种信息，这就是所谓的私域流量。

私域通常的呈现形式是个人微信号、微信群、小程序或自主APP，它们的特性是具有一定封闭空间。

如果来形容私域流量的话，就是比社交电商更进一步，搭建属于自己流量池，也就是有一个门槛的存在。

“私域流量”则直击痛点，通过多重模式提升社交品质，用不同的方法，锁住不同类型的客户。那么私域流量有什么魅力，我们要去做呢？

 

1、用户留存稳定导流进来的流量

以前会一次性使用掉，现在需要沉淀到一个流量池，比如微信个人号、APP。进入私域流量池的流量，就变成了你的用户，而不是单纯的流量！当把这些用户圈起来之后，用户就存在一个封闭的流量池。然后在用户池中做更深层次的用户运营，与用户建立关系和信任，留住用户。

2、从流量到用户关系

针对已经获得的用户，要对用户进行标签打标，以方便对用户有更深入的了解，包括用户的基本星系，和购买数据以及和用户的其他社交数据针对流量池，需要树立一个自己的IP，让用户产生一个品牌IP，小到头像、昵称，大到对外输出的内容、向用户展示的形象等。

那这样在维护用户过程中，要对用户产生一系列的化学反应，也就是与用户互相深度的去了解对方，与用户建立长时间联系，激发客户的兴趣，和最后成交。

3、重构品牌和用户关系

用户的一个良性发展程序是从潜在用户变成交用户，从普通用户到会员，那么和用户已经产生很好的关系之后，就要想办法提高用户的价值，也就是可以发展成合伙人。

4、提升用户终身价值

私域流量池主要是对现有的存量用户进行复用。所以需要做的是，如何去不断地去和用户产生关系，从而提高用户的终身价值。提升用户终身价值主要包括三个方面：增加老用户的复购率、增加老用户的客单价和毛利额、提高老客带新客效率。因为私域流量的这种特殊性，可以实现和用户之间，多次免费的接触，不断地产生新的内容，建立信任关系

也就是在维系老客户的同时，还可以不断地做裂变，带来更多的增量用户之余产生更多的效益。

 

5、提高复购和投资回报率

在这整个过程中，降低了获客成本，提高新用户转化率及客单价，从而提高了投资回报比。所以，私域流量的魅力和潜力真的是巨大无比。

 

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